أعلنت الشركة السعودية للخدمات الأرضية (SGS) عن توفر فرص وظيفية شاغرة بمسمى ممثل خدمة العملاء للعمل في مطارات المملكة. وتُعد هذه الوظائف فرصة مهمة للباحثين عن عمل في قطاع الطيران والخدمات المساندة، خاصةً مع ما توفره الشركة من بيئة عمل احترافية ودور محوري في تطوير صناعة النقل الجوي بالمملكة.
نبذة عن الشركة
تُعتبر الشركة السعودية للخدمات الأرضية من أبرز الشركات العاملة في مجال المناولة الأرضية للطائرات والركاب داخل المملكة العربية السعودية. وتضطلع الشركة بمسؤولية أساسية في ضمان الكفاءة والسلامة في العمليات الأرضية بمطارات المملكة، حيث تقدم خدمات متكاملة تشمل التعامل مع الركاب، العفش، الطائرات، والشحن الجوي. ويعكس عمل الشركة مكانتها الحيوية كونها شريكًا رئيسيًا في قطاع الطيران المحلي والدولي.
المسمى الوظيفي المطلوب
- ممثل خدمة العملاء
تُعد هذه الوظيفة من الأدوار المهمة التي ترتكز على التواصل المباشر مع المسافرين وتقديم الدعم اللازم لهم في مختلف المراحل داخل المطار.
مكان العمل
- جميع مطارات المملكة العربية السعودية، مما يمنح المتقدمين خيارات متنوعة للانضمام إلى مواقع مختلفة بحسب الحاجة والتوزيع الجغرافي.
المهام الوظيفية المتوقعة
رغم أن الشركة لم تفصّل في الإعلان جميع المسؤوليات، إلا أن مهام ممثل خدمة العملاء في العادة تتضمن:
- استقبال المسافرين والإجابة عن استفساراتهم.
- تسهيل إجراءات السفر والتأكد من سير العمليات بمرونة.
- تقديم الدعم في حالات تأخر أو تغيير الرحلات.
- المساهمة في تحسين تجربة الركاب وتعزيز رضا العملاء.
المزايا المتوقعة للعمل مع SGS
العمل في قطاع الطيران مع شركة رائدة مثل SGS يمنح الموظفين:
- فرصة للتطوير المهني واكتساب خبرات في بيئة دولية.
- الاستقرار الوظيفي ضمن شركة تخدم جميع مطارات المملكة.
- العمل في بيئة تفاعلية مليئة بالتحديات اليومية.
- فرص تدريب وتأهيل مستمرة.
طريقة التقديم
يمكن للراغبين في التقديم على وظيفة ممثل خدمة العملاء زيارة البوابة الرسمية للتوظيف الخاصة بالشركة السعودية للخدمات الأرضية والتقديم عبر الرابط التالي اضغط هنا
كلمة ختامية
إن الانضمام إلى الشركة السعودية للخدمات الأرضية (SGS) يتيح للمتقدمين العمل في قطاع حيوي مرتبط بحركة النقل الجوي، ويساهم في تقديم تجربة سفر آمنة وسلسة للمسافرين. فإذا كنت تمتلك مهارات التعامل مع العملاء وتبحث عن فرصة عمل في بيئة ديناميكية، فإن هذه الوظيفة قد تكون بداية مثالية لمسارك المهني.